リモートサポート
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リモートサポート
お客様のPCをサンロイヤルが遠隔サポートいたします。
リモートサポートの手順
1. 上記をクリックして、「TeamViewer」をダウンロード。
2. ダウンロードしたファイルをダブルクリック。
3. 上記の画面が表示されましたら、表示されている
「使用中のID」
と
「パスワード」
を弊社担当者にお伝えください。
担当者がそちらを入力後、リモートサポートを開始いたします。
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